AMG(Account Management Group)の大きな役割は、クライアント側の利益を代表する責任者として、社内外のスタッフとのチームワークをリードすること。コミュニケーション活動には、固定概念ではなく、常に新しい発想がもとめられます。だから、企画から実行まで各スタッフ部門の垣根を越えて有機的にチームをまとめていくことがキャンペーンの成功につながります。
また、日本でのコミュニケーション活動のみではなく、日本企業が複数の海外マーケットにまたがって広告展開を行う場合は、世界中に散らばるJWTオフィスとチームを組み、日本本国と各国のクライアントとを円滑に結び、その国のマーケットにあったプロジェクトを進められるようチームをリードします。現在のJWT ジャパンのアカウント マネジメント グループは社内組織の枠にとらわれず、アイデアやクリエイティブ案を出し、タイトルや年齢に関係なく意見をフランクに発言できる環境にあります。また、クライアントとのワークショップなどを通じて現状の課題やチャレンジを一緒に探すことで広告からだけではないソリューションの提供を目指しています。この環境がビック・アイデアをうみだせる源になっています。